Nghiên cứu thị trường hay sản phẩm mới trước khi gia công mỹ phẩm?

87 / 100

Chắc hẳn bạn đang ấp ủ một thương hiệu mỹ phẩm của riêng mình, một giấc mơ mang tên mình, nhưng lại đang bối rối đứng giữa ngã ba đường: nên lao vào nghiên cứu sản phẩm mới đầy tâm huyết, hay dành thời gian nghiên cứu thị trường để tìm ra “mỏ vàng”? Đây là câu hỏi khiến không ít nhà sáng lập mất ăn mất ngủ, sợ rằng một quyết định sai lầm có thể nhấn chìm tâm huyết của mình.

Nghiên cứu thị trường hay sản phẩm mới trước khi gia công mỹ phẩm?
Trong quy trình kinh doanh và sản xuất, câu hỏi “Trứng có trước hay vịt có trước” thường được áp dụng cho mối quan hệ giữa Thị trường và Sản phẩm. Đặc biệt trước khi quyết định gia công (outsourcing) — một bước tiêu tốn nhiều chi phí và cam kết nguồn lực — việc xác định thứ tự ưu tiên là yếu tố sống còn.

Đừng lo lắng, bài viết này không chỉ cho bạn câu trả lời dứt khoát, mà còn vạch ra một lộ trình chiến lược, được đúc kết từ kinh nghiệm thực chiến của Gia Công Mỹ Phẩm Giá Tốt. Chúng tôi sẽ giúp bạn kết hợp cả hai yếu tố một cách nhuần nhuyễn. Từ đó, bạn sẽ tự tin ra mắt sản phẩm “chắc thắng”, giảm thiểu rủi ro và tối đa hóa lợi nhuận ngay từ vạch xuất phát.

Hai con đường, một đích đến

Để bắt đầu, tôi muốn kể cho bạn nghe câu chuyện của hai người bạn mà tôi từng có dịp tư vấn, An và Bình. Cả hai đều mang trong mình một ngọn lửa đam mê cháy bỏng với ngành mỹ phẩm, nhưng họ đã chọn hai con đường khởi đầu hoàn toàn khác nhau.

An, một cô gái có làn da nhạy cảm, đã dành nhiều năm trời tự mày mò, thử nghiệm để tạo ra một công thức serum phục hồi da từ các loại thảo mộc thiên nhiên. Cô tin rằng sản phẩm của mình là một kiệt tác, một giải pháp hoàn hảo mà bất kỳ ai có làn da “khó chiều” như cô cũng sẽ yêu thích. An quyết định bắt đầu bằng việc nghiên cứu sản phẩm mới trước tiên.

Ngược lại, Bình là một chàng trai nhanh nhạy với các con số. Cậu không có một ý tưởng sản phẩm cụ thể nào trong đầu. Thay vào đó, Bình dành hàng tháng trời lân la trên các sàn thương mại điện tử, các hội nhóm làm đẹp, đọc từng bình luận, phân tích từng báo cáo. Cậu nhận ra một “khoảng trống” khổng lồ trong thị trường: các sản phẩm trị mụn lưng dành cho nam giới vừa hiệu quả, vừa có mùi hương nam tính. Bình quyết định bắt đầu bằng việc nghiên cứu thị trường.

Hành trình của họ sẽ đi về đâu? Ai sẽ là người chạm đến thành công nhanh hơn? Câu chuyện này chính là hình ảnh thu nhỏ cho quyết định mà bạn đang phải đối mặt.

Khi đam mê dẫn lối: Sức mạnh và cạm bẫy của việc nghiên cứu sản phẩm mới trước

Con đường của An là con đường của rất nhiều nhà sáng lập đầy nhiệt huyết. Bạn có một công thức bí mật, một ý tưởng độc đáo, và bạn tin rằng nó sẽ thay đổi cuộc chơi.

Nghiên cứu thị trường hay sản phẩm mới trước khi gia công mỹ phẩm?
Nghiên cứu sản phẩm tập trung vào tính khả thi về kỹ thuật, nguyên vật liệu, công năng và sự khác biệt hóa.

Ưu điểm: Ngọn lửa đam mê tạo nên kiệt tác

Khi bạn bắt đầu với một sản phẩm mà bạn thực sự yêu và tin tưởng, năng lượng bạn tỏa ra là vô tận.

Sản phẩm có hồn, có câu chuyện riêng: Sản phẩm của bạn không chỉ là một hỗn hợp các thành phần hóa học. Nó là kết tinh của tâm huyết, của những đêm không ngủ, của câu chuyện cá nhân bạn. Giống như An, cô có thể kể vanh vách về hành trình tìm ra từng loại thảo mộc, về cảm giác làn da được “hồi sinh” như thế nào. Chính câu chuyện chân thật này sẽ tạo ra một sự kết nối cảm xúc mãnh liệt với khách hàng, thứ mà không một chiến dịch marketing đắt đỏ nào mua được.

Sự độc đáo và khác biệt: Vì xuất phát từ trải nghiệm cá nhân, sản phẩm của bạn có khả năng sở hữu một USP (Unique Selling Proposition – Lợi điểm bán hàng độc nhất) cực kỳ mạnh mẽ. Nó không phải là một sản phẩm “sao chép” từ thị trường. Nó là duy nhất. Điều này giúp thương hiệu của bạn nổi bật một cách tự nhiên giữa một rừng đối thủ cạnh tranh.

Nhược điểm: “Bản giao hưởng” không người nghe

Tuy nhiên, con đường này cũng ẩn chứa một cạm bẫy ngọt ngào nhưng vô cùng nguy hiểm.

Rủi ro thị trường không chấp nhận: Bạn yêu sản phẩm của mình, nhưng liệu có bao nhiêu người ngoài kia cũng cần và yêu nó giống bạn? Đây là câu hỏi lớn nhất. An đã tạo ra một serum hoàn hảo cho cô ấy, nhưng có thể kết cấu đó lại quá đặc với người da dầu, hoặc mùi hương thảo mộc lại không hợp gu số đông.

Việc chỉ tập trung vào nghiên cứu sản phẩm mới mà bỏ qua nghiên cứu thị trường giống như bạn đang soạn một bản giao hưởng tuyệt vời nhưng lại chơi nó trong một khán phòng không có khán giả. Cảm giác hụt hẫng và sự lãng phí về tiền bạc, thời gian, công sức khi sản phẩm làm ra không ai mua là một đòn giáng rất mạnh vào tinh thần của bất kỳ nhà sáng lập nào. Tại Gia Công Mỹ Phẩm Giá Tốt, chúng tôi đã chứng kiến không ít trường hợp đáng tiếc như vậy.

Khi dữ liệu lên tiếng: Lợi thế và rủi ro của việc nghiên cứu thị trường trước

Bây giờ, hãy cùng xem xét con đường của Bình, một con đường có vẻ “an toàn” và thực tế hơn.

Ưu điểm: Tấm bản đồ dẫn đến “mỏ vàng”

Bắt đầu bằng việc nghiên cứu thị trường giống như bạn đang cầm trên tay một tấm bản đồ kho báu.

Giảm thiểu rủi ro, tối đa hóa cơ hội: Bình không cần phải “đoán”. Dữ liệu đã chỉ cho cậu thấy một nhu cầu có thật, một vấn đề đang tồn tại mà chưa có giải pháp tối ưu. Việc tạo ra một sản phẩm để đáp ứng nhu cầu đó có tỷ lệ thành công cao hơn rất nhiều. Bạn biết chắc rằng có một nhóm khách hàng đang chờ đợi sản phẩm của bạn.

Nghiên cứu thị trường hay sản phẩm mới trước khi gia công mỹ phẩm?
Nghiên cứu thị trường là quá trình tìm hiểu nhu cầu, hành vi khách hàng, đối thủ cạnh tranh và quy mô phân khúc mà bạn hướng tới

Định hướng phát triển sản phẩm rõ ràng: Việc nghiên cứu thị trường không chỉ cho bạn biết nên bán cái gì, mà còn gợi ý nên làm nó như thế nào. Những bình luận của khách hàng sẽ cho bạn biết họ muốn sản phẩm trị mụn lưng không gây khô da, có vòi xịt tiện lợi, và mang mùi hương gỗ tuyết tùng chẳng hạn. Đây là những chỉ dẫn vô giá để đội ngũ R&D tại các đơn vị gia công mỹ phẩm như Gia Công Mỹ Phẩm Giá Tốt có thể phát triển một công thức “trúng tim đen” của khách hàng.

Nhược điểm: Cái bẫy của sự “an toàn” và thiếu đột phá

Nghe có vẻ hoàn hảo, nhưng con đường này cũng có những góc khuất riêng.

Nguy cơ tạo ra sản phẩm “na ná”: Khi bạn chỉ chạy theo những gì thị trường đang cần, rất có thể bạn sẽ tạo ra một sản phẩm tốt, nhưng không có gì nổi bật. Nó giải quyết được vấn đề, nhưng lại thiếu đi cái “hồn”, cái chất riêng. Nếu có 10 thương hiệu khác cũng nhận ra “khoảng trống” đó và cùng nhảy vào, sản phẩm của Bình có thể bị chìm nghỉm nếu không tạo ra được sự khác biệt đủ lớn.

Cạnh tranh về giá: Khi các sản phẩm na ná nhau, cuộc chiến cuối cùng thường là cuộc chiến về giá. Đây là một cuộc đua xuống đáy mà không ai muốn tham gia, đặc biệt là với các thương hiệu mới, chưa có lợi thế về quy mô sản xuất.

Lời giải từ chuyên gia Gia Công Mỹ Phẩm Giá Tốt: Vòng lặp chiến thắng

Vậy, sau khi phân tích cả hai con đường, câu trả lời cuối cùng là gì? Nên nghiên cứu thị trường hay nghiên cứu sản phẩm mới trước?

Câu trả lời của tôi, với tư cách là một chuyên gia đã đồng hành cùng hàng trăm thương hiệu, đó là: Đừng chọn một trong hai. Hãy thực hiện cả hai trong một vòng lặp chiến lược.

Nghiên cứu thị trường hay sản phẩm mới trước khi gia công mỹ phẩm?
Nếu bạn đang phân vân nên bắt đầu từ đâu, Gia Công Mỹ Phẩm Giá Tốt sẵn sàng đồng hành từ khâu nghiên cứu thị trường đến gia công mỹ phẩm trọn gói, giúp bạn đi đúng hướng ngay từ đầu và phát triển thương hiệu một cách bền vững.

Đây không phải là một câu trả lời ba phải. Đây là một quy trình, một triết lý đã được chứng minh là công thức thành công cho các thương hiệu mỹ phẩm bền vững. Chúng tôi gọi đó là “Vòng lặp chiến thắng”.

Bước 1: Khơi nguồn từ Thị trường (Market Spark)
Hãy bắt đầu như Bình. Nhưng đừng chỉ tìm “khoảng trống”. Hãy tìm “nỗi đau” và “khát khao”.

  • Lắng nghe những gì khách hàng đang phàn nàn về các sản phẩm hiện có.
  • Để ý những xu hướng thành phần, xu hướng phong cách sống (vegan, clean beauty, tối giản…) đang nổi lên.
  • Bước này sẽ cho bạn một định hướng ban đầu, một vùng đất màu mỡ để gieo hạt giống ý tưởng.

Bước 2: Thổi hồn vào Sản phẩm (Product Soul)
Bây giờ, hãy mang tâm hồn của An vào. Từ những định hướng của thị trường, hãy tự hỏi:

  • Với “nỗi đau” đó, tôi có thể tạo ra một giải pháp độc đáo nào từ chính câu chuyện, đam mê của mình không?
  • Làm thế nào để kết hợp xu hướng thị trường với một dấu ấn cá nhân không thể trộn lẫn?

Ví dụ: Thị trường cần sản phẩm trị mụn lưng cho nam (như Bình tìm ra). Nhưng thay vì làm một sản phẩm thông thường, bạn có thể thổi hồn vào đó bằng cách sử dụng chiết xuất tràm trà từ vùng cao nguyên quê bạn, kết hợp với mùi hương trầm ấm mà bạn yêu thích (như cách An sẽ làm). Lúc này, sản phẩm vừa đáp ứng nhu cầu, vừa có câu chuyện.

Bước 3: Thử nghiệm và Lắng nghe (Test & Listen)
Đây là bước cực kỳ quan trọng mà nhiều người bỏ qua. Đừng vội vàng sản xuất hàng loạt.
Hãy hợp tác với một đơn vị gia công mỹ phẩm uy tín như Gia Công Mỹ Phẩm Giá Tốt. Chúng tôi có thể giúp bạn phát triển các mẫu thử (sample) với số lượng nhỏ dựa trên công thức đã được định hình.
Sau đó, hãy đưa những mẫu thử này cho nhóm khách hàng mục tiêu của bạn dùng thử và xin phản hồi chi tiết:

  • Họ có thích kết cấu này không?
  • Mùi hương này có dễ chịu không?
  • Hiệu quả sau 1 tuần, 2 tuần như thế nào?
  • Bao bì như vậy đã tiện lợi chưa?

Bước 4: Tối ưu và Ra mắt (Optimize & Launch)
Dựa trên những phản hồi vàng ngọc ở Bước 3, bạn và đội ngũ R&D sẽ quay lại để tinh chỉnh công thức, bao bì cho đến khi nó trở thành phiên bản hoàn hảo nhất trong mắt khách hàng.
Lúc này, bạn đã có trong tay một sản phẩm vừa mang đậm dấu ấn cá nhân, vừa được thị trường xác thực. Tỷ lệ thành công khi ra mắt sẽ cao hơn gấp nhiều lần.

Vòng lặp này không kết thúc sau khi ra mắt. Bạn sẽ tiếp tục lắng nghe thị trường, tiếp tục cải tiến sản phẩm, tạo ra một chu kỳ phát triển không ngừng cho thương hiệu của mình.

Làm thế nào để nghiên cứu thị trường và sản phẩm hiệu quả?

Nói thì có vẻ phức tạp, nhưng bạn hoàn toàn có thể bắt đầu ngay hôm nay với những công cụ đơn giản.

Đối với nghiên cứu thị trường:

  • “Nằm vùng” trong các hội nhóm: Các group review mỹ phẩm, chăm sóc da trên Facebook là một mỏ vàng thông tin.
  • Đọc bình luận trên sàn TMĐT: Kéo xuống phần đánh giá sản phẩm của đối thủ trên Shopee, Tiki, Lazada. Bạn sẽ thấy cả lời khen và tiếng chê, đó chính là insight.
  • Sử dụng Google Trends: Gõ từ khóa về sản phẩm bạn định làm (ví dụ: “serum vitamin C”, “kem chống nắng phổ rộng”) để xem mức độ quan tâm của người dùng theo thời gian.
  • Nói chuyện với bạn bè, người thân: Thực hiện các cuộc phỏng vấn nhỏ với những người thuộc nhóm khách hàng mục tiêu của bạn.

Đối với nghiên cứu sản phẩm:

  • Xác định rõ vấn đề cốt lõi: Sản phẩm của bạn giải quyết một vấn đề cụ thể nào? (Ví dụ: không chỉ là “làm trắng da”, mà là “làm mờ thâm mụn cho da dầu”).
  • Tìm hiểu về thành phần: Đọc và nghiên cứu về các hoạt chất, thành phần đang là “ngôi sao” trong ngành.
  • Làm việc với chuyên gia: Đây là lúc bạn cần một đối tác gia công mỹ phẩm có tâm và có tầm. Tại Gia Công Mỹ Phẩm Giá Tốt, đội ngũ R&D của chúng tôi không chỉ nhận công thức, chúng tôi còn tư vấn, phản biện và cùng bạn tối ưu để tạo ra sản phẩm tốt nhất.

Gia Công Mỹ Phẩm Giá Tốt: Người đồng hành biến ý tưởng thành hiện thực

Hành trình từ ý tưởng đến một sản phẩm hoàn chỉnh đặt trên kệ hàng là một chặng đường dài và nhiều thử thách. Việc lựa chọn giữa nghiên cứu thị trườngnghiên cứu sản phẩm mới không còn là một câu hỏi hóc búa khi bạn có một người đồng hành tin cậy.

Tại Gia Công Mỹ Phẩm Giá Tốt, chúng tôi không chỉ là một nhà máy sản xuất. Chúng tôi là người bạn, người cố vấn, người đồng hành trên con đường xây dựng thương hiệu của bạn.

  • Hỗ trợ nghiên cứu thị trường: Với kinh nghiệm và dữ liệu từ hàng trăm dự án, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn những báo cáo xu hướng, những phân tích về thị trường ngách tiềm năng.
  • R&D chuyên sâu: Đội ngũ kỹ sư của chúng tôi sẵn sàng cùng bạn hiện thực hóa những ý tưởng táo bạo nhất, đồng thời đảm bảo công thức ổn định, an toàn và hiệu quả.
  • Sản xuất mẫu thử linh hoạt: Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc thử nghiệm. Dịch vụ sản xuất mẫu thử số lượng nhỏ sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí và nhận được phản hồi thị trường một cách nhanh chóng.
  • Tư vấn toàn diện: Từ công thức, bao bì, cho đến các thủ tục pháp lý công bố sản phẩm, chúng tôi sẽ ở bên cạnh để hỗ trợ bạn từng bước.

Đừng để sự bối rối ban đầu làm chùn bước chân của bạn. Hãy để chúng tôi giúp bạn kết hợp sức mạnh của dữ liệu và sự bay bổng của đam mê.

Thông tin liên hệ Gia Công Mỹ Phẩm Giá Tốt:

Kết luận

Quay trở lại câu chuyện của An và Bình. Cuối cùng, cả hai đều nhận ra thiếu sót trong cách tiếp cận của mình. An chật vật tìm kiếm khách hàng cho sản phẩm tâm huyết, còn Bình thì loay hoay để làm sản phẩm của mình trở nên khác biệt. Họ đã tìm đến chúng tôi, và lời khuyên chúng tôi dành cho họ cũng chính là những gì tôi đã chia sẻ với bạn: hãy kết hợp cả hai.

An đã điều chỉnh công thức serum của mình một chút để phù hợp hơn với số đông sau khi nhận được phản hồi. Bình thì thêm vào sản phẩm trị mụn lưng của mình một thành phần độc đáo mang câu chuyện riêng. Cuối cùng, cả hai đều tìm thấy thành công.

Hành trình vạn dặm bắt đầu từ một bước chân. Và bước chân đó, dù là nghiên cứu thị trường hay nghiên cứu sản phẩm mới, đều sẽ vững vàng hơn khi có sự thấu hiểu và một người đồng hành tin cậy. Chúc bạn sẽ sớm ra mắt được thương hiệu mỹ phẩm trong mơ của mình!

Câu hỏi thường gặp

1. Tôi có ý tưởng sản phẩm rất độc đáo, có cần nghiên cứu thị trường nữa không?

Chắc chắn là có. Việc nghiên cứu thị trường không phải để bác bỏ ý tưởng của bạn, mà là để xác thực nó. Nghiên cứu sẽ giúp bạn trả lời các câu hỏi: “Sự độc đáo” này có giải quyết một nhu cầu thực sự không? Ai là người sẽ trả tiền cho sự độc đáo này? Họ ở đâu? Điều này giúp bạn định vị sản phẩm chính xác và xây dựng chiến lược marketing hiệu quả thay vì “bắn” một cách mù quáng.

2. Chi phí để nghiên cứu và phát triển một sản phẩm mới tại Gia Công Mỹ Phẩm Giá Tốt là bao nhiêu?

Chi phí R&D một sản phẩm mới phụ thuộc vào nhiều yếu tố như độ phức tạp của công thức, nguồn gốc nguyên liệu, các yêu cầu kiểm nghiệm đặc biệt… Không có một con số cố định. Tuy nhiên, tại Gia Công Mỹ Phẩm Giá Tốt, chúng tôi luôn cố gắng tối ưu quy trình để đưa ra mức chi phí hợp lý nhất. Cách tốt nhất là bạn hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi để chia sẻ về ý tưởng, chúng tôi sẽ tư vấn và gửi bạn một báo giá chi tiết, hoàn toàn miễn phí.

3. Nên bắt đầu nghiên cứu thị trường mỹ phẩm từ đâu nếu tôi là người mới?

Nếu bạn là người mới, hãy bắt đầu từ những nơi dễ tiếp cận và miễn phí. Dành thời gian mỗi ngày để đọc bình luận về các sản phẩm bán chạy (và cả bán ế) trên các sàn thương mại điện tử. Tham gia các hội nhóm làm đẹp trên mạng xã hội và lặng lẽ quan sát. Sử dụng các công cụ như Google Trends để xem xu hướng tìm kiếm. Chỉ với những hành động đơn giản này, bạn đã có thể thu thập được một lượng thông tin vô cùng quý giá.

Đang tải nội dung mới